+7(812)600-11-11

Главная - О нас - Новости

Uber организует работу в криминальных районах

Uber организует работу в криминальных районах

Дата публикации: 08.10.2019

Проблемы, с которыми столкнулась компания Uber при организации работы в бразильских трущобах

В бразильских фавелах транспортная сеть в настоящее время развита совсем слабо. Можно сказать, что она там практически отсутствует. Поэтому вышеупомянутые районы вызывают большой коммерческий интерес у широко известного сервиса Uber, который готов обеспечить местных жителей удобным транспортным сообщением. Но, так как уровень преступности в здешних местах чрезвычайно высок, компании приходится подыскивать особый подход к развитию своего бизнеса в этих регионах.

Многих жителей фавел радует появление в трущобах остановок Uber такси. После того, как сюда начали приезжать автомобили Uber такси, значительно выросли продажи у местных лавочников. Людям, проживающим в этих беднейших регионах Бразилии, стало намного проще добираться до работы, а также до родственников, которые живут по соседству.

Для владельцев компании Uber, стремящихся охватить бразильские трущобы, одобрение местных жителей очень важно. Густонаселенные бедные регионы страны, в которых транспортное сообщение практически отсутствует, являются для них настоящей находкой.

В Бразилию Uber пришла в 2014 году. После того, как эта компания попыталась начать работать в трущобах, она тут же испытала очень серьезные проблемы с безопасностью. В результате серии атак на ее водителей погибло не менее шестнадцати человек.

Эти печальные данные приводит М. Исаак в своей книге, вышедшей под названием «Война за Uber». После серии упомянутых выше нападений компания запретила своим сотрудникам забирать пассажиров из фавел, а также отвозить клиентов в эти районы. Представители Uber не захотели комментировать сведения, приведенные в книге М. Исаака. Однако они не отрицали того факта, что большинство трущоб Бразилии в фирменном приложении организации заблокированы. Вызвать автомобиль в эти районы Бразилии нельзя. Также трущобы не получиться указать и в качестве пункта окончания поездки.

Бандиты в фавеллах

Огромные территории бразильских фавел контролируют многочисленные преступные группировки. В общей сложности, в этих трущобах в настоящее время проживает более десяти миллионов человек. На плохо освещенных извилистых улочках и аллеях этих беднейших районов страны очень опасно. В любой момент можно случайно наткнуться на вооруженных наркоторговцев, грабителей и других злоумышленников. Проживающие в здешних местах люди чаще всего трудятся на низкооплачиваемых должностях. Они занимаются уборкой, работают в небольших местных магазинчиках или на заводах.

Транспортная проблема стоит в бразильских трущобах очень остро. По утрам тысячи местных жителей собираются у входов на станции метро или занимают очереди на автобусных остановках.

Представители компании Uber собираются решить проблему с отсутствием транспорта совместными усилиями с главным объединением фавел Cufa. Эта организация занимается экономическим развитием бразильских трущоб.

Фавеллы

Что удалось сделать в Элиополисе?

Пообщавшись с местным населением, представители компании Uber выполнили разметку Элиополиса, самой крупной фавелы Сан-Паулу, отличающейся повышенным уровнем преступности и слабо развитой инфраструктурой.

Они определили местоположение нескольких виртуальных пунктов для посадки пассажиров в транспорт, а также их высадки (около школы, церкви и в других людных местах).

Около фруктовой лавки обустроили полноценную остановку с беспроводным интернетом и скамейками для пассажиров, ожидающих транспорта. Выбранные пункты располагаются в самых безопасных для водителей и пассажиров местах.

Благодаря общению с местными жителями, представителям Uber удалось лучше адаптировать транспортный сервис под реалии трущоб. Например, специально для бедняков была разработана «облегченная» версия фирменного приложения компании, способная функционировать без перебоев даже на тех смартфонах, у которых ограничен объем памяти. Хотя местные жители живут небогато, они согласны тратить деньги на полезные для них вещи, такие как транспортные услуги. Тем более, что такие финансовые вложения способствуют развитию фавел.

Uber в фавеллах

Также представителями компании предпринимается ряд действий, направленных на популяризацию сервиса среди обитателей трущоб.

Например, появились плакаты, снабженные надписью «Tem Uber», которая дословно переводится как «Здесь есть Uber».

Местные бизнесмены оказывают помощь в развитии данной маркетинговой кампании. На постерах появилась надпись «Сделано в Элиополисе». Uber прикладывает максимум сил для повышения доверия клиентов к своей компании и популяризации оказываемых услуг.

Для привлечения новых водителей Uber развивает партнерскую программу совместно с организациями, оказывающими услуги проката автомобилей. Эта партнерская программа получила название Uber Expo. Также компания занимается спонсированием проведения в небогатых районах различных культурных и футбольных мероприятий.

Водители, забирающие пассажиров из фавел, чувствуют себя более спокойно при остановке в обозначенных местах посадки и высадки пассажиров. В некоторые районы фавел большинство водителей такси предпочитают не ездить. Также некоторые из них стараются не работать в воскресенье по утрам, когда местные жители возвращаются домой с вечеринок.

В каждой общине царят свои нравы. Учитывая это, представители Uber считают проект в Элиополисе авторским и не собираются использовать его в качестве шаблона при развитии бизнеса в остальных фавелах. К каждому району им придется находить собственный подход, учитывая местные обычаи, привычки и жизненные уклады.

Комментарии

Еще не добавлен ни один комментарий. Ваш комментарий будет первым.

Ваш комментарий

Другие новости

08.10.2019
Uber выдали только двухмесячную лицензию

Uber выдали только двухмесячную лицензию

24 сентября компании Uber снова позволили работать в Лондоне, но выдали ей пока только двухмесячную лицензию. Ранее работу известного такси-сервиса в английской столице запретили.Случилось это ещё в 2017 году, и власти аргументировали запрет тем, что…
08.10.2019
Что такое паркетник?

Что такое паркетник?

Найти по-настоящему удобный, стильный, вместительный и недорогой автомобиль бывает крайне сложно. Как раз поэтому в последние годы многие российские автолюбители обращать внимание на паркетники.
08.10.2019
Подработка в такси

Подработка в такси

Я системный администратор на официальной работе, но часто занимаюсь тем, что выступаю в роли частного мастера и подрабатываю ремонтом компьютеров и ноутбуков. В один из таких заказов я возвращался поздно домой от старого клиента, пришлось вызывать…
08.10.2019
Тосол или антифриз

Тосол или антифриз

Несмотря на тот факт, что многие автолюбители даже не интересуются тем, что именно залито в систему охлаждения машины, вид хладагента оказывает влияние на очень многое. Так как мотор является ключевым элементом каждого авто, очень важно сделать так, чтобы…
08.10.2019
Сдать машину в аренду в такси

Сдать машину в аренду в такси

Что делать, если вы купили новую машину, однако у вас возникли финансовые проблемы? Иногда продать автомобиль, не потеряв денег, практически невозможно. В таком случае не остаётся ничего, кроме как придумать какой-нибудь бизнес-план. Если вы решите сотрудничать…