Дата публикации: 18.06.2016
На заказ комфорт приехал Matiz?
Друзья, мы надеемся, что таких ситуаций у вас не возникает, ведь мы очень тщательно сортируем автомобили наших водителей по классам комфорт, эконом и бизнес. Однако, иногда мы передаем заказы на исполнение нашим партнерам для того, чтобы вам как можно меньше приходилось ожидать машину. И в этом случае может произойти подобная ситуация.
Что делать в таком случае? Сразу же позвонить нам в диспетчерскую! Мы можем предложить Вам два варианта решения: отправить к Вам автомобиль соответствующего класса, если у Вас есть время подождать, а тот же Дэу Матиз просто снять с выполнения данного заказа.
Либо, если Вы очень спешите, пересчитать стоимость между комфортом и экономом.
Поэтому сообщайте диспетчеру о проблеме сразу же, ведь выставить претензию нашим партнерам мы можем только в течение двух суток с даты Вашего заказа.